為響應(yīng)自治區(qū)、市對(duì)“高效辦成一件事”的工作部署要求，進(jìn)一步為廣大辦事企業(yè)和群眾提供更加高效、便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，欽州市浦北縣政務(wù)服務(wù)中心深化落實(shí)“2+X”政務(wù)服務(wù)新模式，推動(dòng)提質(zhì)增效，提升企業(yè)和群眾獲得感。

浦北縣以“2+X”政務(wù)服務(wù)新模式為抓手，縣政務(wù)服務(wù)中心按照“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、綜合窗口出件”的形式，以自然人、法人、其他特色專區(qū)設(shè)置“2十X”窗口(“2”即自然人和法人兩類窗口，“X”即辦不成事反映、異地通辦、幫辦代辦、法律援助、增值服務(wù)、全科無差別受理等特色辦事專區(qū))。通過整合各類綜合窗口和業(yè)務(wù)，科學(xué)分區(qū)分類，實(shí)現(xiàn)群眾和企業(yè)辦事“一窗通辦一次辦好”，形成事項(xiàng)集成化、辦事區(qū)域化、受理全科化、審批高效化的政務(wù)服務(wù)格局。

同時(shí)增強(qiáng)幫辦代辦能力，將涉及“高效辦成一件事”253項(xiàng)事項(xiàng)全部納入幫辦代辦事項(xiàng)目錄，充實(shí)了幫代辦人員及幫辦代辦事項(xiàng)范圍。此外，還加強(qiáng)對(duì)窗口工作人員培訓(xùn)，提升工作人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，確保能夠?yàn)檗k事群眾提供更優(yōu)質(zhì)和高效的服務(wù)。今年以來，浦北縣政務(wù)服務(wù)中心共受理“一件事”套餐辦件 27666件。

下一步，浦北縣將繼續(xù)深化落實(shí)“2+X”政務(wù)服務(wù)新模式，進(jìn)一步整合和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和辦事環(huán)節(jié)，提高審批效率和服務(wù)水平建設(shè)更規(guī)范、高效、便捷的政務(wù)服務(wù)體系。