近年來(lái)，為深化“放管服”改革，欽州市靈山縣聚焦群眾和企業(yè)反映集中的突出問(wèn)題，著(zhù)力在提升群眾辦事體驗、優(yōu)化辦事流程、提升審批服務(wù)效率上下功夫，積極推動(dòng)更多事項實(shí)現“一口申報、一表申請、一套材料、一次辦結”，推進(jìn)“一件事”套餐服務(wù)，深入推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“全鏈通辦”改革，推行全生命周期政務(wù)服務(wù)實(shí)現“一件事一次辦”，助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。

“一件事”套餐服務(wù)獲好評

自2020年始，推出具有靈山特色“上餐快、餐品多、接地氣、服務(wù)好”的“一件事”套餐服務(wù)“餐品”202個(gè)，以“我要設立非營(yíng)利性民辦幼兒園”為代表，通過(guò)“只跑一個(gè)窗口、只填一張申請表、只交一套材料”辦理模式，實(shí)現辦事企業(yè)群眾從找“多個(gè)部門(mén)”到找“一個(gè)窗口”辦事轉變，最高提速率達98.04％，“一件事”套餐服務(wù)多次上稿《廣西日報》《欽州日報》等主流媒體，成為企業(yè)群眾津津樂(lè )道的“好餐品”。自啟動(dòng)“一件事”套餐服務(wù)以來(lái)，我縣共辦結“一件事”套餐服務(wù)5.2萬(wàn)余件。

“一業(yè)一證”改革落地生根

依托推行相對集中行政許可權改革優(yōu)勢，打破條塊管理和部門(mén)界限，以產(chǎn)業(yè)發(fā)展和企業(yè)群眾需求為導向，力求破解市場(chǎng)主體準入不準營(yíng)、準入退出成本高、辦事難等突出問(wèn)題，在首批選取養殖場(chǎng)、民辦幼兒園等13個(gè)行業(yè)試點(diǎn)基礎上，建立動(dòng)態(tài)調整行業(yè)目錄機制，將“一業(yè)一證”改革拓展到23個(gè)行業(yè)，幫助市場(chǎng)主體特別是中小微企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)解難題、復元氣、增活力。同時(shí)，深化基層“一枚印章管審批（服務(wù)）”改革，結合我縣率先在全區將“個(gè)體工商戶(hù)設立、變更、注銷(xiāo)登記”“食品經(jīng)營(yíng)許可”等市場(chǎng)監管領(lǐng)域行政許可事項委托下放至鎮級人民政府辦理的基礎上，推動(dòng)“一業(yè)一證”改革下沉鎮（街道）落地實(shí)施。通過(guò)優(yōu)化再造行業(yè)準入業(yè)務(wù)流程，減環(huán)節、減材料、減時(shí)限、減次數，大幅降低辦事成本，企業(yè)群眾辦理多項許可證時(shí)，一套材料、一窗受理、一次勘驗，最短時(shí)限并聯(lián)審批一次辦結“一窗出證”，提速率可達93.46％。截至目前，我縣共頒發(fā)70余張《行業(yè)綜合許可證》，企業(yè)群眾利用《行業(yè)綜合許可證》“一證準營(yíng)”“一證亮碼”“一證通行”。

“全鏈通辦”改革利企便民

以滿(mǎn)足企業(yè)和群眾集成服務(wù)需求為導向，圍繞企業(yè)和個(gè)人“全生命周期”相關(guān)政務(wù)服務(wù)事項，強化審管協(xié)同和信息共享，不斷提升政務(wù)服務(wù)標準化、規范化、便利化水平，增強企業(yè)和群眾的獲得感和幸福感。在大力推進(jìn)自治區58項改革任務(wù)基礎上，擴大“全鏈通辦”改革范圍，將畜禽、漁業(yè)養殖等地方特色產(chǎn)業(yè)，以及午托、月子中心等與群眾生活密切相關(guān)事項列入20項自選任務(wù)清單，并按照“一件事一次辦”精品套餐標準，梳理編制本地化“全鏈通辦”任務(wù)清單和辦理流程，整合編制集成化服務(wù)申請表，探索部分同類(lèi)集成化服務(wù)共用“一表”，推進(jìn)套餐服務(wù)標準化。78項“全鏈通辦”改革任務(wù)套餐共涉及單一政務(wù)服務(wù)事項165項，超過(guò)90％的本地政務(wù)服務(wù)常辦事項納入聯(lián)辦范圍，套餐聯(lián)辦平均審批提速達到94.61％。2023年，靈山縣共辦理不動(dòng)產(chǎn)轉移登記、道路貨運、漁業(yè)養殖等“全鏈通辦”主題服務(wù)套餐5000余件。